参考答案: C C ABC A BCD
详细解析:
（1）本题考查一元回归分析法的计算应用。根据题中信息“一元线性回归预测模型y=20+0.04x，x代表年销售额，y代表销售人员数。”，再带入题中数据“预计2013年销售额将达到2000万元”，得到Y=20+0.04×2000=100（人）。
（2）本题考查的是马尔可夫模型公式的计算应用：某职务期末人力资源内部供给量=本职务期初人数×本职务人员留在原岗位的概率+下级职务期初人数×下级职务人员被提升的概率。最终得到销售主管人员=0.7×10+0.1×80=15（人）。
（3）本题考查人力资源需求与供给预测方法的区分。具体方法有管理人员判断法（B选项）、德尔菲法（A选项）、转换比率分析法（C选项）和一元回归分析法。A选项德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测的方法。B选项管理人员判断法是指由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。C选项转换比率分析法是指根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。D选项管理人员接续计划法属于人力资源内部供给预测方法。答案选ABC。
（4）本题考查员工招聘计划的归类与区分。按照规划时间的长短，企业的人力资源规划可以分为短期规划、中期规划和长期规划。短期规划是指一年或一年以内的规划。一年的计划属于短期规划。根据题意，该企业只是制定2013年的计划，所以属于短期规划。答案选A。
| 分类 | 要点 | |
| 按规划时间长短 | 短期规划 | 1年或1年内的规划，如：今年制定明年的人员培训开发计划 |
| 中期规划 | 1年以上5年以下的规划 | |
| 长期规划 | 5年或5年以上的规划 | |
| 按规划的性质 | 总体规划 | 根据企业发展战略、目标和任务，对规划期内企业人力资源开发和利用的总目标和配套政策的总体谋划与安排。 |
| 具体计划 | 为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制定工作方案与措施。具体包括：人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划等。 |
（5）本题考查员工培训开发计划与人员使用计划的目标区分。员工培训的目标有：提高人员知识技能（C）、明确培训数量及类别、提高绩效（B）、改善工作作风（D）和企业文化等。而A选项优化部门编制属于人员使用计划的目标。因此本题选BCD。