列表

详情


对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括( )。

A. 专业知识

B. 业务技能

C. 领导技能

D. 经营技能

E. 工作态度

参考答案: ABE

详细解析:

领导技能和经营技能是对于决策管理层培训与开发的内容。

决策管理层:企业的管理中枢和经营决策的核心;培训内容包括知识与意识、经营技能、领导技能。

监督管理层:企业的中坚力量;培训重点包括管理知识与技能、专业知识的提升、以及人际关系处理实务。

专业技术人员及操作人员层:目标着眼于提高他们的整体素质,即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。

上一题