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某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。
专家团队通过调研发现,造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷给以高薪挖走员工,导致核心员工选择跳槽。

根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励;员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。
根据以上材料,回答下列问题:
1.该公司原有的薪酬体系设计违反的原则是( )。
2.专家提出的解决方案中,对核心员工采取的薪酬水平策略是( )。
3.专家提出的解决方案中,对于员工的激励方式属于( )。
4.专家提出的解决方案中,该公司的员工福利实施方式属于( )。

第 1 问

A. 竞争性原则

B. 激励性原则

C. 经济性原则

D. 团队性原则

第 2 问

A. 市场领先策略

B. 市场跟随策略

C. 市场滞后策略

D. 混合策略

第 3 问

A. 收益分享计划

B. 长期绩效奖励计划

C. 特殊绩效奖励计划

D. 改进生产盈余计划

第 4 问

A. 附加福利计划

B. 混合匹配福利计划

C. 核心福利计划

D. 标准福利计划

参考答案: AB A C A

详细解析:

1.竞争性原则是指企业的薪酬标准要有一定的吸引力,它体现在:①较高的薪酬水平;②正确的价值取向;③灵活多变的薪酬结构。

激励性原则在内部各类、各级职位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体现按贡献分配的原则。

经济性原则使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性,以提高企业的市场竞争力。

团队性原则随着企业管理理念及方法的不断发展,有必要在薪酬体系设计时建立基于团队的奖励计划,促使团队成员之间相互合作,更好地发挥团队效能。“核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷给以高薪挖走员工,导致核心员工选择跳槽。”违背了竞争性、激励性原则。

2.市场领先策略即在年初薪酬调整时,将企业的薪酬水平调整到年底市场预期的水平。这样在全年中企业的薪酬水平都会比市场水平要高,只有在年底时才与市场水平持平。

市场跟随战略又称为市场匹配策略,根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位。

市场滞后策略在年初薪酬调整时,将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上,导致企业的薪酬水平在全年都低于市场水平。

混合战略企业在确定薪酬水平时,根据职位类型或员工类型分别制定不同的薪酬水平策略。“核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定”属于市场领先策略。

3.收益分享计划:一个团队成员,通常是一个部门或单位,由于生产率的提高而得到的奖励,根据企业绩效的改善,给团队中的员工支付奖金;

长期绩效奖励计划:周期在一年以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划。支付通常是以三到五年为一个周期。

特殊绩效奖励计划:特殊绩效奖励计划是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队,在绩效加薪额外给予必要的奖励,具有非常高的灵活性。改进生产盈余计划属于干扰项。案例中对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励,属于特殊绩效奖励计划。

4.附加福利计划:在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。

混合匹配福利计划:员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,但是总福利水平不变。

核心福利计划:为员工提供包括健康保险、人寿保险及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目,或者增加一种核心福利项目的保障水平。

标准福利计划:企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合。“保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利”属于附加福利计划。

 


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