小李是某公司新任的人力资源经理，该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进，公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化，但公司的职位说明书却多年未变。特别是对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位位置的基础上重新编写职位说明书。
为了获得公司领导的支持，小李制定了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义；工作分析的组织形式与实施者；工作分析的实施步骤；工作分析所需 收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。
根据以上材料，回答下列问题：每题 2分，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5分
1.为了使工作分析实施方案更加完善，小李还应在实施方案中加入（ ）。
2小李希望公司内各部门作为工作分析的实施主体，最恰当的理由应是（ ）。
3.对自动化纺织机械操作员进行工作分析，适合采用的工作分析方法有（ ）。
4.为了提高该公司操作员的工作效率，可以采用的工作研究技术有（ ）。
第 1 问
A. 工作分析的时间安排
B. 工作分析的成本预算
C. 工作分析的基础理论
D. 工作分析的预期成果
第 2 问
A. 公司内各部门的工作分析结果最专业
B. 公司内各部门对本部门工作非常熟悉
C. 以公司内各部门为实施主体更加科学
D. 以公司内各部门为实施主体能够节省成本
第 3 问
A. 访谈法
B. 观察法
C. 配对比较法
D. 关键绩效指标法
第 4 问
A. 作业分析
B. 动作分析
C. 行为锚定法
D. 秒表时间研究
参考答案: ABD BD AB ABD
详细解析:
1.制定的总体实施方案应包括：①工作分析的总目标、总任务及意义；②工作分析的组织形式与实施者；③工作分析的实施步骤、大体时间安排及预算；④工作分析所需收集的信息；⑤工作分析的预期成果。
2.公司内各部门作为工作分析的实施主体的优点包括：①非常熟悉本部门工作；②节省成本。缺点在于工作分析结果可能不专业，影响可信度。
3.访谈法是目前国内企业运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是适用于各类工作的方法之一。观察法适用于大量的、周期性和重复性较强的工作。配对比较法、关键绩效指标法是绩效考核方法，为干扰项。
4.工作研究包括方法研究和作业测定。其中，方法研究包括：①过程分析；②作业分析；③动作分析。作业测定包括：①秒表时间研究；②工作抽样法；③预定动作时间标准法；④标准资料法。行为锚定法是绩效考核方法。