根据材料，回答问题。每题 2分，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5分
某企业生产某型号无缝钢管的过程中， A工序加工产品的内径， B工序控制产品的强度， C工序控制产品的弹性。该产品的内径设计尺寸为 50mm，公差为（+0．15，-0．15）mm。现需通过随机抽样对 A、B、C三道工序的工序能力进行评估。对A工序加工后的内径尺寸进行测量统计，随机抽取的样本平均值和公差中心重合，标准差为 0.08mm。经测算，B工序的工序能力指数为 1.5，C工序的工序能力指数为 0.7。
1.A工序的工序能力指数为（ ）。
2.B工序的工序能力（ ）。
3.为提高C工序的工序能力，该企业可采取的措施是（ ）。
4.在该型号无缝钢管的生产过程中，影响工序质量的因素可能是（ ）。
第 1 问
A. 2.1
B. 1.6
C. 1.4
D. 0.6
第 2 问
A. 严重不足
B. 不足
C. 充足
D. 过剩
第 3 问
A. 改用精度较低但效率高、成本低的设备
B. 更改设计，提高产品的技术要求
C. 提高原材料质量
D. 若设计上允许，降低产品的技术要求
第 4 问
A. 生产设备
B. 生产方法
C. 市场价格
D. 作业人员
参考答案: D C CD ABD
详细解析:
1.
工序能力指数Cp=T/6σ=
2.
B工序的工序能力指数为 1.5，属于一级工序能力，工序能力充足。
3.C工序的工序能力指数0.7≤1，工序能力指数不足，意味着产品质量水平低。可采取的措施包括：①努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使工序能力得到适当的提高；②修订标准，即用放宽公差的方法处理；③在工序能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量。
4.影响工序质量的因素有人、机器、原料、方法、测量和环境。