参考答案:

【问题1】  

（每个1分，共8分）

【问题2】  

1.保密性是应用系统的信息不被泄露给非授权的用户、实体或过程，或供其利用的特性。即防止信息泄漏给非授权个人或实体，信息只为授权用户使用的特性。保密性是在可用性基础之上，是保障应用系统信息安全的重要手段。
2.完整性是信息未经授权不能进行改变的特性。即应用系统的信息在存储或传输过程中保持不被偶然或蓄意地删除、修改、伪造、乱序、重放和插入等破坏和丢失的特性。 完整性是一种面向信息的安全性，它要求保持信息的原样，即信息的正确生成及正确存储和传输。
3.可用性是应用系统信息可被授权实体访问并按需求使用的特性。即信息服务在需要时，允许授权用户或实体使用的特性，或者是网络部分受损或需要降级使用时，仍能为授权用户提供有效服务的特性。
4.不可抵赖性也称作不可否认性，在应用系统的信息交互过程中，确信参与者的真实同一性。即所有参与者都不可能否认或抵赖曾经完成的操作和承诺。利用信息源证据可以防止发信方不真实地否认已发送信息，利用递交接收证据可以防止收信方事后否认已经接收的信息。（每个1分，共4分）

【问题3】
静电的产生和静电带电：静电主要是物体网相互摩擦。接触和分离产生的，但也有其他原因产生。
机房防静电措施如下：
（1）接地与屏蔽：采用必要的措施，使计算机系统有一套合理的防静电接地与屏蔽系统。
（2）服装防静电：人员服装采用不易产生静电的衣料，工作鞋采用低阻值材料制作。
（3）温、湿度防静电：控制机房温、湿度，使其保持在不易产生静电的范围内。
（4）地板防静电：机房地板从表面到接地系统的阻值，应控制在不易产生静电的范围内。
（5）材料防静电：机房中使用的各种家具，如工作台、柜等，应选择产生静电小的材料。
（6）维修MOS电路保护：在硬件维修时，应采用金属板台面的专用维修台，以保护MOS电路。
（7）静电消除要求：在机房中使用静电消除剂等，以进一步减少静电的产生。（每条1分，满分6分）

详细解析:

【问题1】  

（每个1分，共8分）

【问题2】  

1.保密性是应用系统的信息不被泄露给非授权的用户、实体或过程，或供其利用的特性。即防止信息泄漏给非授权个人或实体，信息只为授权用户使用的特性。保密性是在可用性基础之上，是保障应用系统信息安全的重要手段。
2.完整性是信息未经授权不能进行改变的特性。即应用系统的信息在存储或传输过程中保持不被偶然或蓄意地删除、修改、伪造、乱序、重放和插入等破坏和丢失的特性。 完整性是一种面向信息的安全性，它要求保持信息的原样，即信息的正确生成及正确存储和传输。
3.可用性是应用系统信息可被授权实体访问并按需求使用的特性。即信息服务在需要时，允许授权用户或实体使用的特性，或者是网络部分受损或需要降级使用时，仍能为授权用户提供有效服务的特性。
4.不可抵赖性也称作不可否认性，在应用系统的信息交互过程中，确信参与者的真实同一性。即所有参与者都不可能否认或抵赖曾经完成的操作和承诺。利用信息源证据可以防止发信方不真实地否认已发送信息，利用递交接收证据可以防止收信方事后否认已经接收的信息。（每个1分，共4分）

【问题3】
静电的产生和静电带电：静电主要是物体网相互摩擦。接触和分离产生的，但也有其他原因产生。
机房防静电措施如下：
（1）接地与屏蔽：采用必要的措施，使计算机系统有一套合理的防静电接地与屏蔽系统。
（2）服装防静电：人员服装采用不易产生静电的衣料，工作鞋采用低阻值材料制作。
（3）温、湿度防静电：控制机房温、湿度，使其保持在不易产生静电的范围内。
（4）地板防静电：机房地板从表面到接地系统的阻值，应控制在不易产生静电的范围内。
（5）材料防静电：机房中使用的各种家具，如工作台、柜等，应选择产生静电小的材料。
（6）维修MOS电路保护：在硬件维修时，应采用金属板台面的专用维修台，以保护MOS电路。
（7）静电消除要求：在机房中使用静电消除剂等，以进一步减少静电的产生。（每条1分，满分6分）