参考答案:
【问题1】(10分)
(1)总经理对质量管理不重视,认为编写文档耽误时间,能省就省。
(2)项目的软件研发人员不能兼任本项目质量管理人员。
(3)小张没有制订质量管理计划。
(4)应加强项目过程中的质量控制或检查,不能等到工作产品完成后才检查。
(5)项目组制定的验收大纲和用户验收标准不一致。
(6)小张质量管理经验不足。
(每条2分,满分10分)
【问题2】(5分)
质量控制过程的输入包括:
1.项目管理计划
2.质量测量指标
3.质量核对单
4.工作绩效数据
5.批准的变更请求
6.可交付成果
7.项目文件
8.组织过程资产。
【问题3】(4分)
√ × √ ×
详细解析:
本题重点考查项目质量管理的相关内容。
【问题1】
希望考生在项目经理的角度,分析该案例中质量保证是否符合项目质量管理的理论与实践:
1.公司高层是否对质量管理重视?
2.质量管理人员应该专职专岗。
3.是否制订了质量管理计划?
4.是否严格按照质量管理计划进行有效控制。
5.验收大纲要和用户验收标准一致。
6.质量管理人员要有丰富的质量管理经验。
【问题2】
本问题考查质量控制过程中输入输出的知识点。
【问题3】
本问题考查了质量管理相关定义和知识点。