参考答案:

【问题1】（4分）
（1） 合同中缺少必要的项目需求描述及违约责任约定。
（2） 合同执行过程中没有做好记录保存工作（或合同档案管理不规范）
（3） 缺少事先约定的合同变更流程
【问题2】
（1） 为项目制定的原需求文件不够清晰或完整（或范围管理没有做好）
（2） 对人员流动给项目带来的风险，缺乏充分的分析和合理有效的应对措施
（3） 没有充分估计项目变更带来的影响（或变更管理没有做好）
（4） 与企业B的沟通管理没有做好或存在问题
（每项2分，共8分）
【问题3】（4分）
（1） 确定一个变更控制委员会，确定合同变更流程
（2） 对于需求变更带来的影响进行合理的评估，形成新的需求文件
（3） 双方协商对合同内容进行变更，提交变更控制委员会批准
（4） 加强沟通，双方各自做出一定的让步（或考虑再延长工期，或补偿合理的项目费用）
（5） 集成商A要加强人员组织管理和团队建设。（每项1分，最多4分）
【问题4】（4分）
A  F
（每选对一个得2分，多选该题得0分）

详细解析:

【问题1】
加强合同管理对于提高合同水平、减少合同纠纷、进而加强和改善建设单位和承建单位的经营管理、提高经济效益，都具有十分重要的意义。它主要包括合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理以及合同档案管理。本案例中存在的关键部题是合同档案管理和合同变更管理不规范。
合同档案的管理，亦即合同文件管理，是整个合同管理的基础。它作为信息系统项目管理的组成部分，是被统一整合为一体的一套具体的过程、相关的控制职能和自劝化工具。项目经理使用合同档案管理系统对合同文件和记录进行管理。该系统用于维持合同文件和通信往来的索引记录，并协助相关的检索和归档。
合同内容不完整，缺少主要条款。
合同主要内容应当包括：
 当事人的名称项目名称
标的内容和范围
项目的质量要求
项目的计划、进度、地点、地域和方式
项目建设过程中的各种期限
技术情报和资料的保密
风险责任的承担
技术成果的归属
验收的标准和方法
价款、报酬(或使用费)及其支付方式
违约金或者损失赔偿的计算方法
解决争议的方法
名词术语解释
【问题2】
本案例中系统集成商A存在的问题主要体现在如下方面：
（1） 变更管理不规范
（2） 范围管理存在问题：双方没就项目的范围达成共识取得一致，特别是对于新需求，没有反映在项目的详细范围说明书中。范围核实与控制也存在问题
（3） 沟通管理的问题：双方关系不是很融洽，在项目后续的推进过程中出现了僵局。双方应在友好协商的基础上本着互利互惠的原则就相关问题达成一致，共同推进项目的实施
（4） 人力资源管理的问题：人员流失出走说明团队建设与管理存在问题
（5） 风险管理问题：事先没有制订出一个全面的项目风险管理计划，识别出所有的潜在风险。
【问题3】（4分）
解决措施与问题是一一对应的。即针对问题2所指出的本案例中所存在的问题提出具体的解决办法。
【问题4】（4分）
合同法规定了4种违约责任的承担方式。
  (1)继续履行。
  (2)采取补救措施（如质量不符合约定的，可以要求修理、更换、重作、退货、减少价款或报酬等）。
  (3)赔偿损失。
  (4)支付约定违约金或定金。