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质量管理常见的方法有:PDCA循环、( )等。
A. 零缺陷、质量三部曲和CMMI
B. 零缺陷、六西格玛和客户关系管理
C. 质量三部曲、零缺陷和六西格玛
D. 质量三部曲、零缺陷和客户关系管理
参考答案:
C
详细解析:
质量管理常见的理论方法:PDCA循环(戴明环)、质量三部曲、零缺陷、六西格玛管理等
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