参考答案: ABCD

详细解析:

本题考查老年患者用药的沟通。

（1）和老年患者交流时，应清楚而缓慢地陈述，需反复交代药品的用法、用量和特别注意事项，直到患者完全明白。

（2）针对容易忘服或误服的药品，尤其是药名或外形相似而易致重复用药的药品，应特别在药盒上书面写清楚用法（或贴附提示标签）并同时口头交代清晰并反复叮嘱，并让老人重复，确保信息传达正确。

（3）有条件者可配备分剂量药盒，并叮嘱老年患者家属或照护者敦促老人按时、按量服用。

（4）避免使用专业的医学术语和患者交流。

（5）掌握患者的整体用药情况，开展用药评估。

故本题选ABCD。