参考答案:
【问题1】(8分)
项目管理计划的作用:
1、制订项目管理计划过程是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录。
2、项目管理计划制定的作用是促使管理者展望未来,预见未来可能发生的问题,制定适当的对策,来减少实现目标过程中的不确定性。
3、项目管理计划是实施、监控及收尾的依据和指南;
4、确立项目组各成员及工作的责任范围和地位,以及相应的职权,以便按要求去指导和控制项目的工作,减少风险;
5、使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法,途径及期限,并确保以时间、成本及其他资源需求的最小化实现项目目标。
可以用统一的标准来规范各种不同项目计划的制定过程。
因为虽然项目规格可能各有不同,但是站在项目管理的角度,都是分为五大过程组9大知识领域(依照PMBOK2004版)。项目管理计划中包含的各子计划及基准,具体内容会因为项目有所不同,但是制定的过程和思路都是尊重项目管理知识体系。
【问题2】(4分)
包括的内容有:
1.项目背景;
2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导、项目领导小组(项目管理团队)和项目实施小组人员;
3.项目的总体技术解决方案;
4.所选择的项目管理过程及执行水平;
5.对这些过程的工具、技术和输入输出的描述;
6.选择的项目的生命周期和相关的项目阶段;
7.项目最终目标和阶段性目标;
8.进度计划;
9.项目预算;
10.变更流程和变更控制委员会;
11.对于内容、范围和时间的关键管理评审,以便于确定悬留问题和未来决策。
【问题3】(6分)
制定项目管理计划过程的输出有:项目管理计划。
其中项目管理计划包括:进度基准、成本基准、范围基准;需求管理计划、范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等。
【问题4】(7分)
1.错 2.错 3.错 4.对 5.错 6.错 7.对
详细解析:
本题目考核的重点是项目管理计划的制定及相关问题,包括项目管理计划的制定、项目管理计划的内容、项目管理计划的输出,并对项目管理计划相关问题进行判断。本题目中提问的具体内容与题干中场景描述的关联度非常低。【问题1】
项目管理计划本身包括两个层面,一个是项目怎么管理,一个是包括哪些子计划或分计划。制定项目管理计划过程实际上是将项目怎么管、包括哪些子计划或分计划定义清楚并协调好的过程。统一规范项目计划的制定过程相当于规范做事的流程,所以是可以的。企业可以梳理不同项目类型,对项目管理计划必须包括的内容进行剪裁。
【问题2】
项目管理知识体系指南,侧重展现了各过程的输入、输出、工具技术,但做事的流程、做事的原则、各种计划与表格所包括的具体内容恰恰是指导项目实践所必须的,所以本题目希望大家能够真正了解项目管理计划至少包括哪些内容。
【问题3】
本题目指的是编制项目管理计划的输出应包括什么?项目管理计划含诸多子计划。
【问题4】
项目经理应具有项目管理经验、行业经验、沟通能力、个人能力、相关知识技能等,身为部门经理若有时间允许不影响其担任项目经理。项目管理计划的制定应由项目组成员制定:SOW是对项目所要提供的产品或服务的描述,所以必须有:小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。小型项目的管理中责任分工表只有责任分工部分,不可以代替项目管理计划。小型项目的阶段评审不可以忽略,监控点的划分、监控的力度与大项目可以不同,但不能直接进行内部验收。项目管理计划的诸多子计划也称为辅助计划,包括人员配备计划。