准确把握个人贷款业务操作流程，可有效规避贷款风险。下列环节不属于贷款操作流程的是（ ）。［2012年6月真题］
A. 审查与审批
B. 支付管理与贷后管理
C. 受理与调查
D. 产品开发与设计
参考答案: D
详细解析:
个人贷款业务操作流程包括受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管理和贷后管理。
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