参考答案: B

详细解析:

个人贷款的特征主要包括：贷款品种多、用途广；贷款便利；还款方式灵活；低资本消耗。客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、电子银行等办理个人贷款业务，这正是贷款便利的体现。