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期货公司应当承担投资者投诉处理的( ),建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。 

A. 直接责任

B. 首要责任

C. 最终责任

D. 一般责任

参考答案: B

详细解析:

根据《期货公司监督管理办法》 期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任,建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷 。  

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