参考答案: BCD

详细解析:

【解析】  质量管理的PDCA循环，包计划、实施、检查、纠偏四步骤。很明显计划在实施之前。而执行过程中，首先，要做好计划的交底和落实。其次，再进做好计划的执行。
所以A错误，质量管理的第一步应该是计划而不是实施；
E错误，首先要做好的事计划的交底和落实。