参考答案: B

详细解析:

    网络用户能进行QQ聊天，说明网络物理连接正常、默认网关设置正确、IP地址设置正确。在浏览器地址栏中输入www.ceiaec.org却不能正常访问该页面，有可能是DNS服务器工作不正常。