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移动通信数据业务中的查询业务是指用户通过主动定制,以短信形式获取相关信息的业务,用户可查询的内容一般不包括(  )。 【温馨提示:2018年大纲已删除该知识点】

A. 亲情查询

B. 套餐查询

C. 通信质量查询

D. 被叫优惠查询

参考答案: C

详细解析:

查询业务是指用户通过主动定制以短信形式获取相关信息的业务,主要包含以下各种查询业务。
1)话费查询:用户无需主动查询即可每周两次获取本机当月消费情况和话费余额的提醒短信。
2)套餐查询:用户无需主动查询即可每周两次获取本机各类套餐使用情况的提醒信息(具体提供提醒的套餐种类由分公司决定,原则上仅提供全球通、放心打套餐的信息),套餐额度使用完后将不再发送提醒短信。
3)亲情查询:畅谈无间用户户无需主动查询即可每周两次获取本机当月亲情号码之间剩余优惠通话分钟数的提醒短信,优惠分钟额度使用完后将不再发送提醒短信。
4)被叫优惠查询:用户无需主动查询即可每周两次获取本机当月分区计费套餐免费被叫分钟数使用情况的提醒信息,被叫优惠分钟额度使用完后将不再发送提醒短信。

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