回顾通信发展历史，展望未来，通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化和标准化方向发展。

数字化：数字化就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化的基本过程。数字化是信息社会的技术基础，数字化技术还正在引发一场范围广泛的产品革命，各种家用电器设备，信息处理设备都将向数字化方向变化。如数字电视、数字广播、数字电影、DVD、蓝光等等，现在通信网络也向数字化方向发展。

综合化：综合化可以把电话、电报、数据、视频、图像、电视广播等多种业务网络数据综合在一个数字通信网中进行加工传输，为用户提供综合化的服务。

智能化：智能网是近年来迅速发展的新型通信技术。其基本设计思想为：改变传统网络结构，在网络单元间重新分配功能，把交换机的交换逻辑与业务逻辑功能分开，分别由不同的网元完成。智能网最终将实现电信网经营者和业务提供者能自行编程，使电信经营者、业务提供者和用户三者均可参与业务生成过程。更经济、有效、全面地为用户提供各种电信业务。随着微电子、光电子、计算机、软件技术的迅速发展，智能网正向不断增强和完善网管新功能、进一步拓宽智能新业务的方向发展。

宽带化：为满足日益增长的高速数据传输、高速文件传输、电视会议、可视电话、宽带。电视图文、高清晰度电视、多媒体通信等对宽带通信的业务需要，需要加大数据传输带宽，提高数据传输速率。

个人化：任何人能够随时随地可以同任何地方的另一个人进行有质量的通信。通信的最终表示形式是业务，业务最终是由用户进行体验。用户体验必须做到以人为本，因此提出以人为本的新的通信网理念。

标准化：随着通信网的演变需要不断修订和制定全国统一的网络标准以及国家标准。