参考答案: 【问题1】（5分）
出现广播风暴和MAC地址表不稳定的情况；支持生成树协议的交换机、支持PVST的交换机。
【问题2】（3分）
基于交换机端口划分，基于MAC地址划分，基于网络协议划分。
【问题3】（6分）
（1）enable
（2）root primary
（3）root secondary
【问题4】（2分）
SW3的F0/2端口

详细解析:

【问题1】（5分）
生成树协议（Spanning-Tree Protocol,STP）是一个用于在局域网中消除环路的协议。运行该协议的交换机通过彼此交互信息而发现网络中的环路，并适当对某些端口进行阻塞以消除环路。由于局域网规模的不断增长，STP已经成为了当前最重要的局域网协议之一。而PVST是解决在虚拟局域网上处理生成树的CISCO特有解决方案。PVST为每个虚拟局域网运行单独的生成树实例，一般情况下PVST要求在交换机之间的中继链路上运行CISCO的ISL。
图4-1展示了现在普遍采用的多交换机来实现冗余的局域网结构。虽然能够提高网络的可靠性，但实际上这样的拓扑结构已经就会因网络环路的出现而引起广播风暴和MAC地址表不稳定性，导致降低网络的性能。
【问题2】（3分）
采用VLAN 后，在不增加设备投资的前提下，可在许多方面提高网络的性能，并简化网络的管理。
划分VLAN的基本方法取决于VLAN的划分策略，而这些策略是需要VLAN交换机上管理软件的支持的。根据不同的策略，VLAN一般使用以下几种方法进行划分。
（1） 基于交换机端口划分的VLAN
这种划分是把一个或多个交换机上的几个端口划分在一个逻辑组，这是最简单、最有效的划分方法。该方法只需网络管理员对网络设备的交换端口进行分配和设置，而不用考虑该端口所连接的设备。
（2）基于MAC地址划分的VLAN
基于MAC地址划分VLAN就是以网卡的MAC地址来决定隶属的虚拟网。MAC地址是指网卡的物理地址，即标识符，每一块网卡的MAC地址都是唯一的，并且已经固化在网卡上。MAC地址由12位16进制数表示，前8位为厂商标识，后4位为网卡标识。网络管理员可以按照各个网络节点的MAC地址将一些站点划分为一个逻辑子网VLAN-1，将另外一些站点划分为另一个逻辑子网VLAN-2。
（3）基于网络层协议或地址划分VLAN
路由协议工作在网络层，相应的工作设备有路由器和路由交换机（即三层交换机）。基于网络层的虚拟网有多种划分方式，例如，当网络中存在多种协议时，可以通过不同的可路由协议来划分多个VLAN。当然，也可以使用网络层地址来确定虚拟网络的成员。例如，对于使用TCP/IP协议的网络，可以使用子网段的地址来划分VLAN。
总之，有很多方式可以用来定义虚拟网。每种方法的侧重点不同，所达到的效果也不尽相同。目前，主要采用第1和第3种方式，使用第2种方式作为辅助。其中，第3种“基于网络层协议或地址”划分的VLAN智能化程度最高，实现起来也最复杂。
【问题3】（6分）
若网络中的交换机均支持STP协议，且Switch1和Switch2分别作为根交换机和备份根交换机。补全下列交换机的STP配置命令。
（1）stp enable：Switch1~4均启用STP协议；
（2）stp root primary：使用命令配置Switch1为根交换机；
（3）stp root secondary：使用命令配置Switch2为备份根交换机。
注意以上是华为交换机的配置命令。
【问题4】（2分）
STP是通过在交换机之间传递桥接协议数据单元（BPDU）来相互告知诸如交换机的桥ID、链路性质、根桥ID等信息，以确定根桥、决定哪些端口处于转发状态，哪些端口处于阻断状态，以免引起网络环路。SW1为根交换机，对于SW1和SW2形成了环路，需要在SW2上面阻塞1个端口，相比端口ID，端口ID小的不被阻塞，阻塞的是F0/2。
对于SW3，根据路径开销，阻塞F0/2端口。对于SW4，同理阻塞F0/1这个端口。