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互联网业务不包括(  )。 【温馨提示:2018年大纲已删除该知识点】

A. 电子邮件传递

B. 文件传输服务

C. 通用号码业务

D. 网页浏览

参考答案: C

详细解析:

通过通用号码业务,企事业单位可以申请设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供更优质的服务,客户拨打该企业统一号码,只需要支付有限的通信费用。通信费用由主、被叫分摊付费,被叫为主叫支付一定比例的通信费。如客户支付市话费,企事业单位支付长途或其他费用。

上一题