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您的团队正在开发一款非常有竞争力的新产品,该产品具有革命性的新性能和新功能。新产品已经推向“创新者”这一细分市场,下一步应该瞄准的目标客户是?

A. 早期大众

B. 早期接受者

C. 晚期大众

D. 滞后者

参考答案: B

详细解析:

本题考查的是第七章产品创新管理中的跨越鸿沟。
根据跨越鸿沟的理论,把消费者购买的市场分为五种,创新者、早期接受者、早期大众、晚期大众和落后者。前两个属于早期市场,后三个属于主流市场,跨越鸿沟就是为了从早期市场到达主流市场。
创新者(Innovators):积极地追求各种新技术,喜欢尝试新的东西,他们甚至会在正式的产品发布之前就开始使用,科技是他们生活中最大的乐趣,并不在意这些技术能够在他们的生活中提供什么样的功能。这个群体能够为后续购买者提供信心。
早期接受者(Early adopters):他们经过观察和了解,想象并欣赏新技术所具备的优势,觉得好就会买,不会禁锢于公众的看法,而是更愿意尊重自己的直觉和想象,他们对市场的拓展发挥着至关重要的作用。选项B。
早期大众(Early majority):他们购买决策最终是由一种强烈的实用性想法而推动的。赢得他们的认同,对企业获得巨额利润和飞速发展是非常重要的。选项A。
晚期大众(late majority):等到既定标准形成之后才会考虑购买。因为产品逐步成熟,边际利润率将呈现递减规律。选项C。
落后者(laggards):这些群体对新技术没有任何兴趣,这个群体通常不受企业重视。选项D。
分析题干:关键词,已经推向“创新者”,下一步瞄准的客户。由创新者可知是早期市场,早期市场分为创新者和采用者,创新者后面紧随早期接受者,故选B。
选项A早期大众是在早期的主流市场,是早期接受者之后,并不紧随创新者,排除。
选项CD晚期大众和滞后者是产品使用的晚期市场,错误,故不选。
综上,本题的正确选项为B。

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