参考答案: B

详细解析:

该题考察的核心知识点是质量屋建设的步骤。（第四章产品设计与开发工具，4.6详细设计与规格阶段，4.6.1质量功能展开，P181）
1.确定客户属性
2.识别设计属性/要求
3.连接客户属性和设计属性
4.对竞争产品进行评估
5.评估设计属性和开发目标
6.确定要在剩余部分中开发的设计属性
题干问的是首先，因此本题的正确选项应该是B。
A选项是第2步，C选项是第4步，D选项是第5步。