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项目经理负责的一个建筑项目,目前基本完成了可交付成果,即将竣工。相关方在审查项目绩效报告时发现项目预算将有结余,认为结余的预算可以用来满足早期在需求评估时被剔除的内容,去粉刷墙壁,并向项目经理提出请求,项目经理应该怎么做?

A. 同意相关方的请求,并将粉刷墙壁添加到工作分解结构中

B. 拒绝相关方的请求,直接进入验收流程

C. 提交变更请求,与团队一起评估该请求对项目的影响

D. 将结余预算在项目完成前全部用完,同时更新绩效报告

参考答案: C

详细解析:

本题考查:有变更走流程
关键词:早期在需求评估时被剔除的内容
进行需求评估时被剔除的内容不属于项目的范围,即便预算有结余,也不能直接用于开发这些范围之外的功能,否则属于范围蔓延,面对这种新增范围,必须走变更控制程序。因此本题的最佳实践是C选项。
A选项,涉及到范围基准,项目经理不能直接添加到WBS中分解工作,需要先走变更流程经批准后才能添加。
B选项,项目经理不能无视相关方的请求,直接拒绝,应该提交申请到CCB处,由CCB来进行审批。
D选项,这种做法不妥当,项目有结余预算时,项目经理不能直接故意用完,需要将项目情况报告给相关方,一起讨论结余预算用处。

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