参考答案: B

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本题考察：仆人式领导的促进作用
敏捷实践中项目经理是仆人式领导，促进个人参与、促进团队内部和团队之间的合作与对话。促进者帮助团队创建可接受的解决方案。 问题比较小，让团队自行解决，可以促进他们的技术能力和协作能力。所以选择B选项。
ACD三个选项并不是首先要做的，可以在团队自行解决之后，发现无法解决可能采取的措施。