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项目经理正在管理一个设计项目,详细的范围中规定可交付成果必须包含很多辅助成果,如项目管理报告和文件,在项目进行审查的过程中,团队成员报告项目失败,调查发现是由于一位成员经常忘记记录与交付项目管理报告。项目经理应该怎么做?

A. 与职能经理沟通,协商替换该团队成员

B. 与团队成员沟通,以确定合适的解决措施

C. 及时为团队安排文件审查活动

D. 更新风险登记册,以应对客户拒绝可交付成果的可能性

参考答案: B

详细解析:

本题考查管理团队的作用
关键词:团队成员经常忘记交付项目管理报告导致项目失败,就是识别到了问题,应该更新问题日志,与团队沟通来解决问题,选项B正确。
选项A,资源有问题,需要协助解决,不是直接就替换了资源了。
选项C,是团队成员老遗漏文件,没有随时记录导致的,及时安排审查,不是解决团队成员问题的最好方式。
选项D,风险登记册中记录的是所有风险的内容,当前是出现问题了

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