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项目团队正处于软件项目的执行阶段,项目经理审查项目的状态时,发现客户提出该软件需要增加很多功能。项目经理本应该怎么做?

A. 制定好产品和项目详细描述

B. 制定好变更管理计划

C. 更新风险登记册并规划风险的应对

D. 收集并记录所有相关方的需求

参考答案: D

详细解析:

本题考查收集需求的作用
关键词:在执行阶段又提出要增加很多功能,属于范围的变更,问题是本应该怎么做,说明是事先要做好的内容。选项A,是定义范围,定义范围是确定范围的边界,得到批准的验收标准,这是一个可选项,但是也有可能是事先需求就没有收集到位,导致当前的情况,所以如果有收集需求是最合适的答案。
选项B,变更管理计划是控制变更的指南性文件,指导变更流程。当前题干不是说不知道变更如何处理,而是避免客户大量增加功能的问题,所以B不合适。
选项C,是将客户会增加功能的想法当成风险来应对,也是一个可以选择的答案,但是如果事先将需求收集到位,会更加积极,识别为风险,不如事先就收集好
选项D,是收集需求的做法,将所有的相关方的需求收集好,可以更大程度上的避免当前的问题,是最先要做好的工作。

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