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项目经理接手了一个设计项目,设计团队成员位于不同的工作地点,这给项目工作带来了一定难度。在视频或者文字沟通时,项目团队成员经常会因为沟通不到位,而发生误解的情况。如果团队形成不了良好的合作氛围,那么设计产品的质量也将受到很大影响。项目经理应该怎么做呢?

A. 对沟通不到位的团队成员进行批评教育

B. 得到相关方的支持,并获取问题解决建议

C. 让团队成员集中办公,通过面对面沟通消除误解

D. 召集团队进行虚拟会议解决沟通问题

参考答案: C

详细解析:

本题考查:建设团队的工具-集中办公
集中办公是指把许多或全部最活跃的项目团队成员安排在同一个物理地点工作,以增强团队工作能力。集中办公既可以是临时的(如仅在项目特别重要的时期),也可以贯穿整个项目。实施集中办公策略,可借助团队会议室、张贴进度计划的场所,以及其他能增进沟通和集体感的设施。团队出现沟通问题是因为工作地点分散且线上沟通存在障碍导致的,要解决该问题只能通过集中办公,来消除沟通障碍,增加集体感和团队凝聚力。因此本题的正确答案是C选项。
选项A,不能从根本上解决问题,不选。
选项B,相关方的建议不一定是有效的,不选。
选项D,沟通问题是由线上沟通导致的,还用虚拟会议的形式是无法解决问题的,与题干不符。

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