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项目团队成员已经了解了自己的角色和职责,但是最近一段时间,团队成员经常因为意见不合而吵得不可开交,团队处于下列哪个阶段?

A. 规范阶段

B. 解散阶段

C. 成熟阶段

D. 震荡阶段

参考答案: D

详细解析:

本题考查:团队发展模型-塔克曼阶梯理论
震荡阶段,在本阶段,团队开始从事项目工作、制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见,团队环境可能变得事与愿违。团队成员没有持合作的态度,因此会因为意见不合而吵得不可开交,因此本题的正确答案是D选项。
选项A,在规范阶段,团队成员开始协同工作,并调整各自的工作习惯和行为来支持团队,团队成员会学习相互信任。不符合题干。
选项B,团队还未解散,不选。
选项C,进入这一阶段后,团队就像一个组织有序的单位那样工作,团队成员之间相互依靠,平稳高效地解决问题。与题干不符。

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