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下列选项中,( )是《中华人民共和国消费者权益保护法》中所规定的经营者的义务

A. 听取消费者对其提供的商品或服务的意见

B. 提供商品或服务应当明码标价

C. 消费者可以自收到商品之日起7日内退货

D. 以上都是

参考答案: D

详细解析:

《中华人民共和国消费者权益保护法》中所规定的经营者的义务:

(1)经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律,法规的规定履行义务。

(2)经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督。

(3)经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身,财产安全的要求

(4)经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身,财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售,警示,召回,无害化处理,销毁,停止生产或者服务等措施。

(5)经营者向消费者提供的商品或者服务的质量,性能,用途,有效期限等信息,应当真实,全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

(6)经营者应当标明其真实名称和标记

(7)经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。

(8)经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量,性能,用途和有效期限。

(9)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定,当事人约定退货,或者要求经营者履行更换修理等义务。

(10)经营者采用网络,电视,电话,邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7天内退货,且无须说明理由

故本题选D

上一题