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某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查,问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量,该机构应该( )。

A. 规定调查员在30分钟内完成问卷

B. 在调查过程中派督导进行同步指导

C. 在调查进行之前对调查员进行培训

D. 对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访

E. 利用专门软件对输入的资料进行技术检查

参考答案: BDE

详细解析:

问卷调查的质量一般通过几个环节予以控制:
(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中,研究者派督导进行同步指导,随时接受调查员的咨询,以保证资料收集的即时质量。调查员首日完成的调查问卷必须立即递交,督导必须在其递交时当场检查,发现可能存在的问题,予以直接指导。(2)资料回收后的检查。调查员递交问卷后,督导或检查员要选择每个调查员一定比例的问卷进行检查和回访,以判断其问卷质量。问卷资料分析前,研究者还应该利用专门软件对所输入的原始资料进行技术检查,以保证准备分析的资料具有可靠性。

上一题