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社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有(  )。

A. 鼓励服务对象表达结案时的情绪

B. 与服务对象探讨结案后的跟进服务

C. 直接告诉服务对象关于结案的安排

D. 服务目标未完成但服务期限已到,应当结案

E. 可以酌情延长服务间隔时间

参考答案: ABCE

详细解析:

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下四项工作:(1)预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式,最常用的有以下三种:(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间。(3)变化联系方式。

上一题