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社会工作者小郭计划在A街道开展亲子阅读服务并开始招募工作,但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣,但又担心参加人数太少,活动搞不起来。从动员居民参与的角度,小郭最适宜的做法是(  )

A. 向王女士说明已有很多人报名参加

B. 告诉王女士她的好友刘女士已报名

C. 表示会通过多种方式吸引居民参加

D. 向王女士说明她可以中途退出活动

参考答案: C

详细解析:

本题考查的是说服居民参与的技巧。有时候被动员的居民会因为目前参与的人数太少而没有信心,社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。
  1. 赞赏对方,主要是表扬对方积极参与的行为,肯定对方的付出;
  2. 体谅他人,指的是向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少,希望能够体谅;
  3. 尽力改变现状,则是表很快会吸纳更多的人来参与;
  4. 动之以情,是用其他付出更多的居民的事迹鼓励持犹豫态度的居民。

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