参考答案: ACE

详细解析:

互动模式下的小组目标是促使组员之间，组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和互动质量的提高。因此，小组的目标焦点即在个人，也在环境，更在个人、小组、环境之间的开放和互动。在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他们发言，而是注意他们，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气在发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立他们的信息和安全感。