参考答案: B
详细解析:
本题考查电子商务系统规划方法的相关知识。电子商务系统规划方法有很多,其中关键成功因素法(CSF)、战略目标集转化法(SST)和企业系统规划法(BSP)三种方法用得最多。
企业系统规划法(BSP)是通过全面调查,分析企业信息需求,制定应用系统总体方案的一种方法。它有4个基本步骤:
①确定各级管理的统一目标,通过对企业管理目标的定义,界定应用系统的目标。
②识别企业过程。这是BSP方法的核心。识别企业过程可对企业如何完成其目标有深刻的了解,并且有助于定义系统的功能和信息的流程。
③定义数据类。在识别企业过程的基础上,分析每一个过程利用什么数据,产生什么数据。
④定义信息结构。即划分子系统,确定应用系统各部分及其相关数据之间的关系。
综合分析,本题选B。