参考答案: B
详细解析:
本题考查E-mail营销内容设计的基础知识。E-mail的内容设计包括发件人、邮件主题、邮件正文、附加信息等基本要素。
邮件主题和正文是Email营销的核心,邮件主题会直接影响到Email营销的开信率,同时也体现了Email营销活动的专业水平。
A、C、D选项都是属于基本要素,只有邮件主题会直接影响到Email营销的开信率,故本题选B。
希赛点拨:实施E-mail营销的步骤
1)制定E-mail营销计划,分析公司所拥有的E-mail营销资源。
2)决定是否利用外部列表投放E-mail广告,并且要选择合适的外部列表服务商。
3)针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容。
4)根据计划向潜在用户发送E-mail信息。
5)对E-mail营销活动的效果进行分析总结。