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解决问题首先要找到问题的根源，企业职工流失比较严重，应当首先评估职工流失原因与服务需求，对症下药。故答案为A。
社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求，小王的下列做法中，正确的有（ ）。
A. 拒绝家庭继续会面的要求
B. 保持与家庭的电话联系
C. 减少与家庭直接会面的次数
D. 缩短与家庭直接会谈的时间
E. 加强与家庭成员的联系
参考答案:
BCD
详细解析:
结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务，因而A项错误。在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，因而E项错误。
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