参考答案: AC

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社会工作者要致力于营造信任的小组气氛，需要做到以下5点:①主动与组员沟通，建立信任关系;②创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任;③寻找并强调组员之间的相似性;④澄清组员之间的可能误解;⑤培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。