A. 继续与大李进行沟通、鼓励他自食其力
B. 主动倾听大李的烦恼、帮助他调整心态
C. 与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法
D. 注重服务中的以人为本，接受大李的请求
E. 坚持政策制度的原则性，不再为大李提供服务
参考答案: AB
详细解析:
选项C违背了对服务对象的保密责任;选项D违背了对全社会的伦理责任；选项E违背了对服务对象的义务。故选A 、B。
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