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小王在社会工作机构工作了一年,工作积极主动,能力强,但最近一段时间她的工作情绪有些低落,机构负责人老李与小王谈话,小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象,工作没有成就感,老李采取了以下方法激励小王,其中属于针对“员工个人特点”的措施是(  )。

A. 重申机构使命和宗旨

B. 改进上下级沟通模式

C. 发放一定激励津贴

D. 重新设计工作职位

参考答案: D

详细解析:

管理者依据个人特点分配工作,对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他能够有更高的自主性自行决定工作方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。题中,小王工作积极主动,能力强,应通过工作设计提高其工作自主性对其进行鼓励。

上一题