参考答案: ACDE
详细解析:
本题考查的知识点是接案的工作过程。社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题，决定是否接案，订立初步协议。故，本题正确答案为ACDE。A. 了解服务对象求助的原因
B. 选择帮助服务对象的方法
C. 弄清服务对象求助的过程
D. 初步评估服务对象的问题
E. 与服务对象订立初步协议
参考答案: ACDE
详细解析:
本题考查的知识点是接案的工作过程。社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题，决定是否接案，订立初步协议。故，本题正确答案为ACDE。