参考答案: ABCE

详细解析:

（P150）
面试有以下特点：（1）以谈话和观察为 主要工具。（2）面试是一个双向沟通的过程。
（3）面试具有明确的目的性。（4）面试是按照预先设计的程序进行的。（5）面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。