参考答案: ABCE

详细解析:

P 367
人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度，通过培训者考评达到以下几个方 面的目的：（1）使考评者认识到绩效考评在人力 资源管理中的地位和作用，认识到自身在绩效考 评过程中的作用。（2）统一各个考评者对于考评 指标和考评标准的理解。（3）使考评者理解具体 的考评方法，熟悉绩效考评中使用的各种表格， 并了解具体的考评程序。（4）避免考评者误区的 产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏 见。（5）帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩 效指导。