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突发事件的特点包括(    )

A. 偶然性

B. 群体性

C. 社会影响性

D. 利益矛盾性

E. 不可预期性

参考答案: BCDE

详细解析:

突发事件的特点:
1、突发性和不可预期性;
2、群体性;
3、社会的影响性;
4、利益的矛盾性。P536-538

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