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内部流程指标主要包括（ ）的指标。
A. 评价企业创新能力
B. 市场占有率
C. 评价企业信息能力
D. 评价企业售后服务绩效
E. 评价企业生产经营绩效
参考答案:
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详细解析:
内部流程指标包括三方面：
1）评价企业创新能力的指标
2）评价企业生产经营绩效指标
3）评价企业售后服务绩效指标
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