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平衡计分卡如果仅得到高层的支持,但得不到各业务单元管理层的认同,会造成( )方面的障碍。
A. 信息交流
B. 对绩效考评认知
C. 组织和管理系统
D. 指标创建和量化
参考答案:
B
详细解析:
对绩效考评认知方面的障碍,平衡计分卡的实施不仅要得到高层管理者的支持,也要得到各自然业务单元管理层的认同。
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