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构建岗位胜任特征模型的首要步骤是( )。
A. 工作岗位分析
B. 进行高层访谈
C. 选择校标样本
D. 定义绩效标准
参考答案:
D
详细解析:
构建岗位胜任特征模型的基本程序和具体步骤是:
1)定义绩效标准
2)选取分析效标样本
3)获取效标样本有关胜任特征的数据资料
4)建立岗位胜任特征模型
5)验证岗位胜任特征模型
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