参考答案: B
详细解析:
故障管理包含了5项基本活动：故障监视、故障调研、故障支持、故障恢复以及故障终止。
故障管理流程包含5项基本活动，其基本管理流程顺序是（ ）。
A. 故障调研、故障监视、故障支持、故障恢复、故障终止
B. 故障监视、故障调研、故障支持、故障恢复、故障终止
C. 故障支持、故障调研、故障监视、故障恢复、故障终止
D. 故障调研、故障监视、故障支持、故障终止、故障恢复
参考答案: B
详细解析:
故障管理包含了5项基本活动：故障监视、故障调研、故障支持、故障恢复以及故障终止。