参考答案:
【问题1】 【问题2】
【问题3】
战略层、战术层、运作层或IT战略规划、IT系统管理、IT技术及运作管理
【问题2】
(1) IT战略规划目标的制定要具有战略性;
(2) IT战略规划要体现企业核心竞争能力的要求;
(3) IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性:
(4) IT战略规划对信息技术的规划必须要具有策略性;
(5) IT战略规划对成本的投资分析要具有战术性;
(6) IT战略规划要对资源的分配和切入时机进行充分的可行性评估。
不正确。因为IT系统管理是战术性或运作性的活动而IT战略规划是战略性的活动。题目描述中刚好说反了。
详细解析:
【问题1】
IT管理工作的三层架构指的是战略层、战术层和运作层这三层。其中战略层包括IT战略制定、IT治理、IT投资管理等;战术层包括IT管理流程、组织设计、管理制度和管理工具等;运作层包括IT技术管理、服务支持和日常维护等。
【问题2】
在制定IT战略规划时,应考虑如下要求:
(l)IT战略规划目标的制定要具有战略性,确立与企业战略目标相一致的企业IT战略规划目标,并且以支撑和推动企业战略目标的实现作为其价值核心。
(2)IT战略规划要体现核心竟争力要求,规划的范围控制要紧密围绕如何提升企业的核心竞争力来进行,切忌面面俱到而导致无范围控制。
(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性,深入分析和结合企业不同时期的发展要求,将建设目标分解为合理可行的阶段性目标,并最终转化为企业业务目标的组成部分。
(4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性,对信息技术发展的规律和趋势要持有敏锐的洞察力,在信息化规划时就要考虑到目前及未来发展的适应性问题。
(5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性,既要考虑到总成本投资的最优化,也要结合企业建设的不同阶段做出科学合理的投资成本比例分析,为企业获得较低的投资敌益比。
(6)IT战略规划要对资源的分配和切入时机进行充分的可行性评估。
【问题3】
不正确。因为IT系统管理是战术性或运作性的活动而IT战略规划是战略性的活动。题目描述中刚好说反了。