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如果面对复杂的网络故障并经过评估认为短时间内无法完成排障,而此时用户又急需恢复网络的可用性,那么正确的做法是?

A. 告诉用户这是不可能实现的

B. 不通知客户的情况下直接搭建替代的网络环境

C. 始终尝试排除故障不将当前的排障难度告知用户

D. 与用户沟通是否可以跳过故障节点搭建替代的网络环境

参考答案: D

详细解析:

面对复杂的网络故障短时间无法完成时,工程师应该与用户沟通是否可以跳过故障节点搭建替代的网络环境。
因此答案选D。

上一题