参考答案: A D C A B
详细解析:
参考译文:
为什么要有正式的文档?首先,书面记录决策是必要的。只有记录下来,分歧才会明朗,矛盾才会突出。书写这项活动需要上百次的细小决定,正是由于它们的存在,人们才能从令人迷惑的现象 中得到清晰、确定的策略。
第二,文档能够作为同其他人的沟通渠道。项目经理常常会不断发现,许多理应被 普遍认同的策略,完全不为团队的一些成员所知。正因为项目经理的基本职责是使每个 人都向着相同的方向前进,所以他的主要工作是沟通,而不是作出决定。这些文档能极 大地减轻他的负担。
最后,项目经理的文档可以作为数据基础和检查列表。通过周期性的回顾,他能清楚项目所处的状态,以及哪些需要重点进行更改和调整。
项目经理的任务是制订计划,并根据计划实现。但是只有书面计划是精确和可以沟通的。计划中包括了时间、地点、人物、做什么、资金。这些少量的关键文档封装了一些项目经理的工作。如果一开始就认识到它们的普遍性和重要性,那么就可以将文档作 为工具友好地利用起来,而不会让它成为令人厌烦的繁重任务。通过遵循文档开展工作, 项目经理能更清晰和快速地设定自己的方向。